Sartorius je globální a mezinárodně vedoucí specialista na zařízení a výrobce pro biomedicínský průmysl, s specializovanými laboratorními váhami pro širokou škálu potřeb vážení, od základního vážení po analýzu částic a kalibraci pipet.
Jako komplexní poskytovatel služeb vážení je pro Tamtron důležité být schopen nabídnout řešení pro vážení potřeb všech velikostí. Kromě řešení, která společnost vyrábí sama, je její produktové portfolio rozšířeno o vysoce kvalitní německou značku Sartorius pro vážení potřeb farmaceutického průmyslu a laboratoří kontroly kvality.
Zkušenosti jednotky Tamtron v Lahti s importem vah Sartorius a poskytováním jejich údržby a kalibračních služeb sahají až do poloviny 90. let. Před asi pěti lety vstoupil Sartorius také na finský trh v souvislosti s akvizicí. Od té doby Tamtron uzavřel aktuální servisní partnerství se společností.
Služby Tamtron vytvářejí měřicí stopu pro vážící přístroje
Zatímco služby Tamtron podporují efektivitu vážících operací ve formě spolehlivého a nepřetržitého používání zařízení, často je nejdůležitějším faktorem v vysoce přesné a kvalitně zaměřené operaci, jako je farmaceutický průmysl, sledovatelnost. Kromě údržby a dalších opatření splňuje služba Tamtron tuto potřebu tím, že poskytuje měřicí stopu pro zařízení.
Obecně, aby byla generována kompletní měřicí stopa, musí kalibrace a vyprodukovaná dokumentace zahrnovat výpočet měřicí nejistoty. To může být provedeno pouze sledovatelným způsobem akreditovanou laboratoří.
Pro implementaci sledovatelné kalibrace může klientská organizace také využít své vlastní zdroje k nastavení systému kvality a získání práv na kalibraci. Procesy a postupy zapojené do akreditované kalibrace vážení jsou však poměrně složité a provádí je velmi málo laboratoří ve Finsku samostatně. Je proto rozumné, aby většina společností pečlivě zvážila, zda tuto činnost provádět samy, nebo ji outsourcovat.
Váhy Sartorius mohou být připojeny k vážící službě mScales
Výhody digitální vážící služby Tamtron mScales mohou být využity k dalšímu zlepšení správy materiálových toků založených na hmotnosti a jejich dat. Jako dobrý příklad toho jsou první laboratorní váhy, které se připojují k mScales, již používány zákazníky Tamtron.
Použití mScales poskytuje zákazníkům Tamtron významnou konkurenční výhodu, protože, mezi mnoha dalšími výhodami, jim umožňuje zkrátit složité pracovní kroky a zejména manuální práci.
mScales mohou být připojeny ke všem značkám kvalitních vah, ale s dlouhou společnou historií a solidními znalostmi produktů je připojení k vážícím řešením Sartorius pro Tamtron ještě snazší a přirozenější.
Tamtron nabízí jedinečný balíček služeb
Díky úzkému partnerství a vlastním solidním zkušenostem je Tamtron jediným dodavatelem ve Finsku, který může nabídnout kompletní balíček údržby vah Sartorius, náhradních dílů a akreditovaných kalibračních služeb. Služba je přímočará, mimo jiné díky dobrým vztahům se Sartorius jako hlavním dodavatelem. Díky servisnímu partnerství je Tamtron schopen pomoci svým zákazníkům ve všech záležitostech týkajících se zařízení Sartorius, ať už je kontaktují přímo nebo prostřednictvím výrobce.
Kromě Sartorius provádí Tamtron kalibraci pro další značky vah. Kompetence společnosti v oblasti kalibrace hmotnosti a rovnováhy je proto velmi komplexní a zahrnuje také práva na uzavírání a počáteční ověřování pro obchodní váhy.
Schopnost nabízet produkty a související služby od světového lídra v oblasti laboratorních a přesných vah vedle interně vyráběných vah a dalších předních značek v oblasti vážení je dobrým příkladem širokého dosahu Tamtron. Desítky let zkušeností, špičkové produkty, všestranné know-how a široké porozumění tomu, jak fungují řešení pro vážení a dávkování, zajišťují, že současní a budoucí zákazníci Tamtron mají kompletní balíček: zařízení, uvedení do provozu, údržbu a akreditovanou kalibraci.