KuMeKo Forest Oy nabízí komplexní lesnické služby v oblasti západního a jižního Finska. Produkují vysoce kvalitní dřevní štěpku pro vytápění a elektrárny pro velké průmyslové kotle a pro potřeby farem. Činnost se zaměřuje na dodávky a logistické služby; kmeny a celulózové dřevo jsou převážně dodávány do pilařského a zpracovatelského průmyslu. Tamtron One Scalex, uvedený do provozu minulý rok, výrazně zefektivnil každodenní operace společnosti.
KuMeKo má na svých lokalitách v provozu dvě váhy na nákladní automobily – jedna z nich je v provozu na lokalitě společnosti v Pori již několik let a druhá byla uvedena do provozu na lokalitě Niinisalo minulý rok. Přes váhy prochází až 400-500 tun denně, takže bylo potřeba učinit proces vážení co nejefektivnějším. Minulý rok byl software Tamtron One Scalex pro váhy aktualizován, aby nahradil místní operační systém na váze. One Scalex pomohl společnosti, zejména v každodenních operacích – zároveň zrychlil a usnadnil řízení celkových operací společnosti.
One Scalex přenáší data v reálném čase
Se systémem One Scalex jsou nyní data z vah přenášena přes síť, aby byla využita v dalších procesech KuMeKo v reálném čase. Změna používání mobilních zařízení místo papírových výtisků vyžadovala, aby se řidiči naučili nové způsoby práce, ale jakmile byli vyškoleni, zkušenosti byly čistě pozitivní.
„Máme hodně řidičů, kteří používají váhy, a ti mi dali zpětnou vazbu o tom, jak efektivní je používání. Řidiči také získávají čas, když například nemusí psát data a vážené množství na papír,“ říká Amanda Peltomäki, provozní ředitelka KuMeKo Forest.
„Sama mám prohlížečem založené uživatelské rozhraní operátora Tamtron, přes které mohu spravovat celé řešení. Například mohu vidět, zda je váha obsazena, nebo používat a ovládat váhu na dálku, stejně jako vytvářet zákaznické zprávy. Mohu také rychle přidávat nová vozidla, dopravní společnosti a dokonce i materiály do informačního menu vah,“ chválí Peltomäki.
Speciální poděkování za efektivní zákaznický servis a spolupráci
Zákaznický servis Tamtron zejména získává chválu od KuMeKo. Kontakty Tamtron jsou velmi dostupné a odpovědi na jakoukoli otázku jsou poskytovány rychle.
„Naše kontakty nás opravdu informují o všem, včetně nadcházejících aktualizací a změn. Také v případě problému bude Tamtron v přímém kontaktu s řidiči, aby rychle lokalizoval místo, které je třeba opravit. Naše myšlenky a přání jsou naslouchána citlivým uchem – a co je nejdůležitější, na jejich základě se také vyvíjejí věci. Byli jsme s touto spoluprací velmi spokojeni,“ uzavírá Peltomäki.klikněte zde.
