Oy Adolf Lahti Yxpila Ab je diverzifikovaná společnost, která slouží velkým a těžebním průmyslům, přístavům a obchodům. Je součástí jedné z největších rodinných firem ve Finsku, skupiny KVH. Adolf Lahti je znám jako silný hráč v lesním průmyslu. Její nabídka služeb sahá od manipulace se zbožím po různé tovární služby, zemní práce, návrh logistických procesů a údržbu. Společnost v současnosti působí na 20 místech po celém Finsku a zaměstnává přibližně 150 lidí.
Data o vážení jsou důležitá – „Zákazníci chtějí stále více informací“
Adolf Lahti má přibližně 400 strojních jednotek, včetně všech přívěsů a zařízení, která se pohybují na kolech nebo válcích. Flotila je přizpůsobena požadavkům zákazníků. Mnoho strojů a zařízení, které je třeba řídit, také znamená, že data o vážení musí být kontrolována.
Zařízení během dne zpracovává různé materiály, takže přesné vážení je zásadní. Společnost má na svých strojích pro manipulaci s materiálem a kolových nakladačích přibližně 40 vah Tamtron, mimo jiné. Dnes jsou shromážděná data a způsob, jakým jsou zpracovávána a přenášena do cloudu, minimálně stejně důležité jako samotné váhy.
„Provádíme komerční vážení na velkých strojích pro manipulaci s materiálem podle požadavků zákazníků. Trh neustále roste a zákazníci chtějí stále více informací o materiálových tocích: jak se zboží pohybuje a kolik tun se pohybuje v jaké fázi procesu a dodavatelského řetězce,“ říká Pekka Pöllänen, generální ředitel společnosti Oy Adolf Lahti Yxpila Ab, a pokračuje:
„Máme zavedenu cloudovou službu Tamtron. Zákazníci mají také své ID, aby mohli přistupovat ke svému procesu.“
Reaktivita a trvanlivost produktu jsou klíčové
I pro významného hráče jsou flexibilita a schopnost reagovat na změny dnes kritické. Podle Pöllänena přicházejí požadavky zákazníků zhruba s 24hodinovým předstihem a musíte být připraveni reagovat. Společnost do toho vynaložila spoustu úsilí:
„Máme naši aplikaci pro správu flotily, která dokumentuje veškerou údržbu a servis, používání strojů, spotřebu paliva a další data. Čtvrtina našich zaměstnanců se podílí na údržbě a servisu, takže se snažíme být, a jsme, v praxi zcela soběstační. Opravy převodovek a motorů, mimo jiné, se provádějí interně. Naším zákaznickým slibem je fungovat 24/7, takže je důležité mít tyto věci na místě.”
Pöllänen také chválí zákaznický servis Tamtron a pozornost k detailům. Zvláštní zmínka patří dostupnosti náhradních dílů a podpoře od kontaktních osob a samozřejmě kvalitě a trvanlivosti vah.
„Samozřejmě je třeba říci, že váhy Tamtron byly velmi spolehlivé. Na vahách pro manipulaci s materiálem s vážicími senzory jsme zvážili více než milion kubických metrů zboží a neměli jsme žádné vážné problémy. Váhy jsou servisovány, udržovány a kontrolovány společností Tamtron každoročně během léta, aby se zjistilo, jak fungují. Kromě toho je kontrolní vážení každodenním rituálem v našich pobočkách,“ říká Pöllänen.
Váhy Tamtron byly velmi spolehlivé. Na vahách pro manipulaci s materiálem s vážicími senzory jsme zvážili více než milion kubických metrů zboží a neměli jsme žádné vážné problémy. Pekka Pöllänen, generální ředitel
Nové příležitosti pro budoucnost
Adolf Lahti se dívá do budoucnosti s optimistickým pohledem, i když se dodavatelský řetězec neustále mění.
Podle Pöllänena domácí dřevo a západní importy přinesou nové příležitosti pro společnost: „Velké objemy se sem pohybují a koncepty, které nikdy předtím nebyly vyzkoušeny, se vytvářejí velmi rychle. Železniční doprava surového dřeva také významně poroste ve Finsku a máme také nové příležitosti pro zakázky,“ uzavírá.
